八女市・久留米エリアの在宅医療を支援する総合病院 姫野病院

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取り組み

ご意見箱の返答 Vol.18

概要

外来受診

お気づきの点・ご意見・ご感想

採血の時、とても痛くてがまん出来ませんでした。
今後、痛くない様お願いしておきます。

返答・対応

この度は、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ一同技術の向上に努めてまいりたいと思いますが針を刺すというのはどうしても痛みを伴い痛みの度合いは人それぞれ感じ方が違いますのでご意見いただきました我慢できない痛みがあった場合はすぐにもうしでてください。
患者様が安心して治療に専念できますよう、患者様の立場に立った医療、看護の提供
を心掛けてまいります。

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